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Datenschutzbestimmungen & AGB

Impressum & Datenschutz

Haftung für Links
Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb unseres Verantwortungsbereichs Es wird jegliche Verantwortung für solche Webseiten abgelehnt. Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr des Nutzers oder der Nutzerin.

Urheberrechte
Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website gehören ausschliesslich der Firma Radio Keiser Marolf und Schefer AG oder den speziell genannten Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.
Bilder sind zur Verfügung gestellt von: Panasonic Schweiz, KEF, Spectral, DeLonghi, Loxone und Wirth Media

Vertretungsberechtigte Personen
Markus Marolf

Verantwortlich für den Inhalt dieser Website (gilt auch für die Facebook-Seite):
Radio Keiser Marolf und Schefer AG
Zürcherstrasse 191
8500 Frauenfeld
info[at]radiokeiser.ch

Handelsregistereintrag
Eingetragener Firmenname: Radio Keiser Marolf und Schefer AG
Nummer: CHE-105.858.031
Handelsregisteramt: Frauenfeld

Mehrwertsteuernummer
CH44030001254

Haftungsausschluss
Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen.

Haftungsansprüche gegen den Autor wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen.

Alle Angebote sind unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Frauenfeld, Schweiz

DATENSCHUTZ
Gestützt auf die Artikel 95 Absatz 1, 97 Absatz 1, 122 Absatz 1 und 173 Absatz 2 der Bundesverfassung (Datenschutzgesetz - Gültigkeit ab 01.09.2023, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir halten diese Bestimmungen ein. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weiter gegeben.

Kundendaten / Personendaten
Um Dienstleistung und Service zu ermöglichen, sammelt und verarbeitet Radio Keiser Daten von Kunden wie folgt:
- Kontaktdaten welche per Formular oder Mail zugesendet werden für die notwendige Auftragsbearbeitung: E-Mail-Adresse;
Inhalt, Betreff und Datum Ihrer E-Mail; von Ihnen angegebene Kontaktdaten (z.B. Name, ggf. Telefonnummer, Anschrift).
- Daten, welche Radio Keiser von ihren Kunden erhält, werden verwendet um den vereinbarten Auftrag zu erfüllen in in deren Auftrag Projekte zu bewirtschaften, pflegen und zu verbessern.
- Firmendaten von Kunden werden nicht an Dritte ohne ausdrückliche schriftliche Erlaubnis weitergeleitet. Davon ausgeschlossen sind direkte Partner, welche mit Radio Keiser zusammen an Projekten oder Aufträgen für den Kunden beteiligt sind.
- Personendaten von Kunden und deren Mitarbeitern werden nicht an Dritte ohne ausdrückliche schriftliche Erlaubnis weitergeleitet. Davon ausgeschlossen sind direkte Partner, welche mit Radio Keiser zusammen an Projekten oder Aufträgen für den Kunden beteiligt sind.
- Alle Daten, die vom Kunden für die Erfüllung des Auftrags zur Verfügung gestellt oder von Wirth Media im Auftrag produziert und erstellt werden, werden während und nach Abschluss des Auftrags verschlüsselt Archiviert und zu Aufbewahrungszwecken abgelegt.
- Gesammelte Personendaten verarbeitet Radio Keiser um die angebotene Dienstleistung dauerhaft, nutzerfreundlich, sicher und zuverlässig bereitstellen zu können, für projektbezogene Kommunikation, Verträge abzuschliessen und Aufträge abzuwickeln.
- Radio Keiser bearbeiten zur Verfügung gestellte Personendaten nur während der Dauer eines erteilten Auftrags oder dessen anhaltenden Arbeitsverhältnis. Personendaten, deren Bearbeitung nicht mehr erforderlich ist, werden anonymisiert oder gelöscht.
- Personen, deren Daten wir bearbeiten, haben grundsätzlich ein Recht auf Löschung.

Personen, welche von einer Rechtsverletzung betroffen sind, deren Personendaten Radio Keiser bearbeitet, verfügen über die Rechte gemäss schweizerischem Datenschutzrecht. Dazu zählen das Recht auf Auskunft sowie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Sperrung der bearbeiteten Personendaten. Ebenfalls verfügen betroffene Personen über das Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

Rechtsgrundlagen im Zusammenhang mit der Bearbeitung von personenbezogenen Daten gemäss neuem DSG ab 1.9.2023
Sie haben ausserdem das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Dateiformat zu erhalten, wenn wir Ihre Daten automatisiert bearbeiten, und wenn
Sie Ihre Einwilligung für die Bearbeitung dieser Daten erteilt haben; oder Sie Daten im Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Abwicklung eines Vertrags bekannt gegeben haben.

Auskunftsrecht - Sie haben das Recht, jederzeit unentgeltlich Einsicht in Ihre bei uns gespeicherten Personendaten zu verlangen, wenn wir diese bearbeiten. So haben Sie die Möglichkeit, zu prüfen, welche Personendaten wir über Sie bearbeiten, und dass wir diese gemäss geltenden Datenschutzbestimmungen verwenden. Die Bearbeitung Ihres Gesuchs unterliegt der gesetzlichen Bearbeitungsfrist von 30 Tagen. Ihr Gesuch senden sie an: info@radiokeiser.ch. Über eine allfällige Fristverlängerung werden Sie rechtzeitig mindestens in Textform informiert.

Löschung und Berichtigung - Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Löschung oder Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen. Wir können das Gesuch abweisen, wenn gesetzliche Vorschriften uns zur längeren bzw. unveränderten Aufbewahrung verpflichten oder ein Erlaubnistatbestand Ihrem Gesuch entgegensteht. Bitte beachten Sie, dass die Ausübung Ihrer Rechte unter Umständen im Konflikt mit vertraglichen Abmachungen stehen und entsprechende Auswirkungen auf die Vertragsdurchführung haben kann (z.B. vorzeitige Vertragsauflösung oder Kostenfolgen).

Beschwerderecht - Sie haben das Recht, bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde gegen die Art und Weise der Bearbeitung Ihrer Personendaten Beschwerde einzureichen.

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Urheberrecht / Nutzungsrecht
Das erstellte Rohmaterial ist Eigentum von Radio Keiser. Erstellte Rechte von Arbeitsergebnisse und Konzepte sowie Inhalte aus Beratungs- und Analysenphasen liegen bei Radio Keiser. Abgeschlossene Aufwände welche vom Kunden nicht genutzt werden, sind dennoch zu verrechnen und gelten geschuldet. Der Kunde erklärt sich bei Auftragserteilung damit einverstanden, dass Radio Keiser den Namen des Kunden/Projekts als Referenz nutzen darf. Offene Kommunikation geschieht im gegenseitigen Vertrauen.

Pflichten des Kunden
Angelieferte Kundendaten gelten als zur Verarbeitung freigegebene Daten. Es ist die Pflicht des Kunden, angelieferte Kundendaten auf geltendes Recht und Datenschutz sowie Urheber- und Markenschutz zu prüfen und zu gewährleisten. Radio Keiser übernimmt keine Haftung bei Verletzung von Drittrechte bei angelieferten Kundendaten. Der Kunde trägt die Kosten bei Verletzung von Rechten bei angelieferten Daten. Bei Auftragserteilung akzeptiert der Kunde seine Pflichten.
Bei abgeschlossenen Leistungen und Ergebnissen von Radio Keiser, hat der Kunde 1 Woche (5 Arbeitstage) Zeit diese zu prüfen und bei Unzufriedenheit schriftlichen Widerspruch einzureichen. Nach Ablauf dieser Prüfzeit gilt die geleistete Dienstleistung vorbehaltlos als abgenommen und kann vom Kunden nicht widerrufen werden.

Digitale Plattformen
In enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen. Innerhalb unserer Webseite verwenden wir das SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird.

Folgende Onlinedienste können zum Einsatz kommen:
Google Analytics
Google Tag Manager
Google Web Fonts
Global Site Tag
US Privacy User Signal Mechanism

Beim Zugriff auf unsere Webseiten werden folgende Daten in Logfiles gespeichert:
- den Namen Ihres Internetserviceproviders;
- Ihre IP-Adresse (unter Umständen);
- die Version Ihrer Browser-Software;
- das Betriebssystem des Rechners mit dem auf die URL zugegriffen wird;
- das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs;
- die Webseite, von der aus Sie URL besuchen;
- die Suchwörter die Sie benutzt haben, um URL finden.

Diese Nutzungsdaten bilden die Basis für statistische, anonyme Auswertungen, so dass Trends erkennbar sind, anhand derer wir unsere Angebote entsprechend verbessern können. Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden und es findet keine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen statt. Die Daten werden nur solange gespeichert, wie dies zur Erreichung des Zweckes Ihrer Erhebung notwendig ist. Dementsprechend werden die Daten nach Beendigung jeder Sitzung gelöscht. Die Speicherung der Logfiles ist für den Betrieb der Webseite zwingend notwendig, Sie haben daher keine Möglichkeit dagegen Widerspruch zu erheben.

Verwendung von Google Analytics: Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich legitim ist. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall (gegebenenfalls) nicht sämtliche Funktionen dieser Website im vollen Umfang nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Radio Keiser speichert keinerlei Daten von Google Analytics lokal ab.

Google Analytics per Addon ausschalten
1. Rufen Sie den Link zur Deaktivierung von Google Analytics auf.
2. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche "Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen". Damit das Addon auch in Ihrem Internet Explorer funktioniert, müssen Sie die Drittanbieter-Cookies aktivieren.
3. Nun öffnet sich der Webstore Ihres Browsers. Klicken Sie hier auf die Schaltfläche "Hinzufügen".
4. Nachdem Sie Ihren Browser neu gestartet haben kann Google Analytics Ihr Surfverhalten nicht mehr auswerten.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Demografische Merkmale bei Google Analytics
Diese Website nutzt die Funktion „demografische Merkmale“ von Google Analytics. Dadurch können Berichte erstellt werden, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Sie können diese Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google- Konto deaktivieren oder die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics wie im Punkt „Widerspruch gegen Datenerfassung“ dargestellt generell untersagen.


Verwendung von Facebook Social Plugins: Unser Internetauftritt verwendet Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerkes Facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird („Facebook“). Die Plugins sind mit einem Facebook-Logo oder dem Zusatz „Facebook Social Plugin“ gekennzeichnet. Wenn Sie eine Seite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin (z.B. „Gefällt mir“, „Empfehlen“) enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, dann kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Account (Konto) zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, z.B. den „Gefällt mir“- oder „Empfehlen“-Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook. Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen.

Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier.

Webseitenstruktur
Diese Webseitenstruktur wurde mit dem Programm MOBIRISE erstellt.
Radio Keiser übernimmt für deren Bemühen des Datenschutzes keine Verantwortung und verweist auf MOBIRISE Datenschutzerklärung.

AGB

Anderslautende schriftliche, auf den Einzelfall bezogene Abmachungen ausgenommen, gelten die nachfolgenden Bestimmungen bei allen Käufen unserer Waren sowie bei der Erbringung von Dienstleistungen durch uns.

1. Lieferungen
Wir sind bemüht, unsere Lieferfristen einzuhalten. Sofern jedoch kein fester Termin schriftlich vereinbart wurde, sind unsere angegebenen Liefertermine unverbindlich. Für jeden Fall gewähren Sie uns eine Nachlieferfrist von 30 Tagen unter Ausschluss von Schadenersatzansprüchen. Nutzen und Gefahr gehen in jedem Fall mit Abgang der Lieferung der Ware von uns an Sie bzw. mit der Übergabe der Ware an Sie über. Allfällige Versand- und Versicherungskosten sind durch Sie zu bezahlen.
Auf die bestellten Artikel gewähren wir Ihnen kein Rückgaberecht.

2. Preise / Zahlungskonditionen
Wir behalten uns vor, irrtümliche unrichtig angegebene Preise zu jeder Zeit zu berichtigen. Unsere Preise verstehen sich netto inklusive Mehrwertsteuer. Ohne anderslautende schriftliche Vereinbarung ist der geschuldete Preis bar Zug um Zug gegen Aushändigung der Ware zu bezahlen. Wird Ihnen die Ware auf Ihren Wunsch und Ihre Kosten zugestellt, erfolgt die Kaufpreiszahlung durch Nachnahme. Allfällige rechnungen sind innert 10 Tagen netto nach Fakturadatum zu bezahlen.

3. Zahlungsverzug
Kommen Sie den von uns vorgegebenen Zahlungspflichten nicht fristgemäss nach, so geraten Sie ohne Mahnung in Verzug und wir sehen uns veranlasst, ab diesem Zeitpunkt einen Verzugszins von 8% zu berechnen. Die Geltendmachung von Verrechnung von irgendwelchen Forderungen oder das Zurückbehaltensrecht Ihrerseits ist ausgeschlossen.

4. Mängelrügen / Garantie
Unabhängig von allenfalls bestehenden Herstellergarantien, die ausschliesslich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Produzenten gelten, gewähren wir Ihnen auf den Einzelkomponenten eine Gewährleistung gemäss den nachfolgenden Bestimmungen während einer Zeitspanne von 12 Monaten nach Empfangnahme der Ware, falls Sie uns den Mangel spätestens innert 3 Tagen nach dessen Entdecken rügen. Falls innert der erwähnten Gewährleistungsfrist allenfalls der Produzent das mit dem Mangel behaftete Modell bzw. Ersatzteile dazu nicht mehr liefert, erlöschen unsere vorerwähnten Garantieansprüche vollumfänglich. Der so bei uns gerügte und von uns anerkannte Mangel wird durch uns raschmöglichst und unter Ausschluss weitergehender Ansprüche, namentlich bezüglich irgendwelcher Art von Schadenersatzansprüchen, nach unserer freien Wahl ausgebessert oder das mangelbehaftete Teil ersetzt. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass wir im Rahmen sämtlicher unserer Tätigkeiten für einen bestimmten Verwendungszweck der Ware oder für Daten und Software von Ihnen, welche z.B. im Rahmen der Mangelbehebung allenfalls gelöscht bzw. zerstört würden, keinerlei Haftung irgendwelcher Art übernehmen können. Jegliche Gewährleistung ist ausgeschlossen, falls Sie Änderungen an der Ware (Computer, Notebook, Modem, Ersatzteile und dergleichen) und/oder diese umbauen, vornehmen, bei natürlicher Abnutzung (Verschleissteile), und falls Sie uns nicht das Original der entsprechenden Kaufquittung bei der Geltendmachung des Mangels vorlegen. Die Garantie ist ausgeschlossen, wenn die Garantiebestimmungen vom Kunden nicht eingehalten werde sowie bei Schäden infolge fehlerhafter oder nachlässiger Handhabung, übermassiger physikalischer oder elektrischer Belastung oder Verwendung ungeeigneter, nicht den Spezifikationen von Radio Keiser oder dessen Lieferanten entsprechender Betriebsmittel oder Betriebsumgebungen.
Unsere Dienstleistungen werden wir nach bestem Wissen und Können erbringen. Für allfällige Schäden haften wir bei absichtlichem oder grobfahrlässigem Verhalten bis zur Hälfte des Betrages, den Sie uns für die Lieferung bzw. Erbringung der Dienstleistung zu bezahlen haben. Eine weitergehende Haftung, soweit gesetzlich zulässig, ist jedoch ausgeschlossen. Beim Kauf von gebrauchten Teilen oder Waren gelten die beim jeweiligen Vertragsschluss individuell mit Ihnen vereinbarten Gewährleistungsbestimmungen.

5. Technische Angaben, Beratung
Mit Ausnahme der verbindlichen Spezifikationen unserer Produkte erfolgen sämtliche übrigen technischen Zeichnungen, Konzepte, Skizzen und dergleichen, die wir im Rahmen der Vertragsverhandlungen auch anfertigen, bekanntgeben und unabhängig ob sie mündlich oder schriftlich abgegeben werden, ohne Gewähr für deren Richtigkeit und sind weder Zusicherungen von Eigenschaften noch haben sie die Bedeutung, die Eignung eines Produktes für einen spezifischen Zweck zuzusichern. Sofern wir nicht eine entsprechende schriftliche Vereinbarung mit dem Kunden abgeschlossen haben, erfolgen sämtliche Beratungen des Kunden durch uns auf freiwilliger Basis und unter Ausschluss jeglicher vertraglichen Verpflichtungen. Wir übernehmen keinerlei Haftung für die Richtigkeit und Folgen solcher Beratungen.

6. Haftung
Die Haftung von uns für direkte, indirekte, mittelbare oder sonstige Folge-schäden wie z.Bsp. entgangener Gewinn, Verdienstausfall, Schäden infolge Datenverlusten, Schäden Dritter und Begleitschäften wird - gleich aus welchem Rechtsgrund - im Rahmen des Zulässigen wegbedungen.

7. Ausfuhr von Waren
Die Wiederausfuhr der bei uns gekauften Waren ist gemäss einer gegenüber der Sektion Ein- und Ausfuhr des Eidgenössischen Volkswirtschaftsdepartements eingegangenen Verpflichtung untersagt bzw. nur mit einer besonderen Ausfuhr-bewilligung gestattet. Diese Verpflichtung geht mit dem Verkauf der Ware an Sie über.

8. Rücktritt
Wir behalten uns vor und Sie geben uns Ihr Einverständnis, dass wir im üblichen Rahmen Ihre Kreditwürdigkeit überprüfen können. Bei Änderung der Kreditwürdigkeit von Ihnen oder falls Zahlungsbedingungen nicht eingehalten werden, sind wir in jedem Fall und ohne weiteres berechtigt, sofortige Zahlung zu verlangen, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten und/oder die Lieferung von Vorauszahlungen abhängig zu machen und die Herausgabe bereits gelieferter Waren unbeschadet weiterer Schadenersatzansprüche zu verlangen. Sämtliche mit einem solchen Vorgehen bei uns anfallenden Kosten sind durch den Verursacher, mithin durch Sie, zu bezahlen.

9. Abtretung
Ohne vorgängige Zustimmung durch uns, können keinerlei Ansprüche aus dem Vertrag durch Sie an Dritte abgetreten werden.

10. Gerichtsstand / Anwendbares Recht
Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht. Sofern und soweit Kaufrecht auf das Rechtsverhältnis angewendet werden sollte, vereinbaren die Parteien im internationalen Verkehr, dass das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (Wienerkaufsrecht) nicht zur Anwendung kommen soll (vgl. Art. 6). Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Frauenfeld. 

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